装修是一个非常漫长的过程，从选择装修公司到*入住新房，都会出现很多意想不到的问题。在装修过程中，很多业主和装修公司之间也会存在一些纠纷，那么，打12345投诉装修公司有用吗，和装修公司有纠纷找什么部门解决呢？下文将为你详细介绍。
一、打12345投诉装修公司有用吗
1、打12345投诉装修公司有用吗？消费者有问题可以拨打12315投诉，这个*是为了保护消费者的合法权益。装修中存在侵害消费者权益的问题，装修时一定要找正规的装修公司。
2、此外，所有的细节都应该写在合同上，以便尽可能对我们有利。如果没有合同，合同写得不详细，中间会出现一些问题。而且装修公司也会趁机投机取巧，所以大家在选择的时候一定要注意。
二、和装修公司有纠纷找什么部门解决
和装修公司有纠纷找什么部门解决，处理装修纠纷可以选择以下途径解决：
1、消费者协会
当消费者在装修过程中遇到问题，无法与装修公司沟通时，我们可以向消协投诉，拨打消协的12315热线求助。
2、行业协会
当消费者遇到装修纠纷时，向装修行业协会投诉也是解决问题的有效途径。大多数行业协会都设有咨询和投诉部门，并设立了专门的投诉*。(可以根据所在城市查询投诉*。)
3、媒体监督
媒体监督是消费者必须要做的一种手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉的形式。一些正规商家担心不良行为会被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督也没有强制力，尤其是一些不在乎品牌形象的小公司，会无视业主的要求，*终导致维权困难。
4、法律途径
消费者在使用各种方法保护自身权益时，只能诉诸*终手段——向法院提起上诉，要求装修公司或商家赔偿侵权。一旦认定是企业的过错，法院的判决在法律上具有强制性，企业也必须承担责任。
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