电脑错误691是指在使用虚拟专用网络（VPN）连接时出现的错误。通常出现在使用Windows操作系统的用户身上。在出现该错误时，用户无法连接到VPN，导致无法访问所需的资源。这个问题是很常见的，但是仍然可以通过以下方法进行解决。
方法一：检查用户名和密码
在连接VPN时，用户名和密码的错误是最常见的原因。所以，首先需要检查用户名和密码是否正确。如果用户名或密码错误，可以联系管理员或重新设置账户并重新连接VPN。
方法二：检查网络连接
如果用户名和密码没有问题，则需要检查网络连接。在大多数情况下，网络连接中的问题可能会导致VPN连接错误。确保您的网络连接正常工作，并且有足够的带宽可以支持VPN连接。
方法三：检查VPN设置
错误691还可能是由于VPN设置错误造成的。确保您的VPN设置正确，并且没有任何错误。如果需要更改任何设置，请联系管理员或参考相关的文档。
方法四：检查VPN服务
如果以上方法均无法解决该问题，则需要检查VPN服务是否正常工作。在某些情况下，VPN服务可能因管理员设置或其他原因而中断。重新启动VPN服务可能会解决该问题。
总结
综上所述，错误691可能因为用户名和密码不正确、网络连接故障、VPN设置错误或VPN服务中断而造成。因此，用户可以采取相关的措施，以便解决这个问题。在这个过程中，可以联系管理员或参考相关文档来获得帮助。
