如果你的苹果电脑遇到了触屏失灵的问题,可以尝试以下几种方法来解决。
1. 检查屏幕是否出现了物理损坏,如划痕或裂纹,并及时修复。
2. 尝试使用键盘或鼠标来取代触屏进行操作。连接一个外部鼠标或键盘到您的苹果电脑上,通过这些设备操作您的电脑。
3. 尝试重新启动电脑并清除以前的缓存和错误。重新启动可能会解决软件层面的问题,因为此时电脑会重新加载所有操作系统和其他必要的软件。如果因为某些原因无法正常重新启动,请尝试使用强制关闭操作,即按下电源按钮,直到电脑关闭。
4. 更新您的系统软件和驱动程序,以确保您的硬件和软件兼容且没有任何故障。尝试从官方网站下载最新版本的驱动程序并安装。
5. 如果您的苹果电脑还在保修期内,可以考虑将其送回给苹果客服中心,进行维修或更换硬件组件。
总之,如果您的苹果电脑出现触屏失灵的问题,首先要检查硬件是否损坏,然后尝试重新启动,更新系统软件和驱动程序等操作来解决问题。如果这些方法都无法解决问题,最好将其交给专业技术人员解决。