当打印机无法连接到网络时，会显示“未知网络”错误消息。这个错误通常发生在更换网络后或由于网络配置问题。以下是解决此问题的方法：
1. 检查网络连接
首先，检查打印机是否正常连接到网络。检查打印机是否连接到正确的网络，是否有其他网络连接问题，如断网、DNS问题等。
2. 重新启动打印机
有时打印机可能会出现连接问题。在这种情况下，重新启动打印机可能会解决问题。关机并将打印机拔下电源插头，等待几分钟，然后重新插入插头并打开打印机。
3. 重置打印机网络设置
如果打印机无法连接到网络，请考虑进行网络设置重置。关闭打印机的电源，然后按住打印机的WPS按钮和电源按钮，等待打印机重新启动。此时，将清除所有网络设置并恢复出厂设置。打印机现在应该能够连接到新的网络。
4. 重新安装打印机驱动程序
如果打印机无法连接到网络，可能是驱动程序引起的问题。在这种情况下，您可能需要重新安装打印机驱动程序。首先，卸载当前驱动程序，然后从打印机制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。
5. 更改打印机IP地址
如果打印机的IP地址与网络不兼容，则可能会出现“未知网络”错误。在这种情况下，打印机的IP地址可能需要更改。打开打印机设置，找到网络设置选项，更改IP地址以确保与网络兼容。
总之，这些是您可以尝试的一些方法来解决打印机上的“未知网络”错误。如果这些方法无法解决问题，请考虑联系打印机制造商或技术支持人员进行协助。
