一、如何找客户
作为装修业务员，拥有一定的销售技巧和广阔的人脉关系网络是非常重要的。以下是一些找到潜在客户的方法。
1. 朋友圈推广
通过社交媒体，将自己的工作经历和专业技能展示给朋友和熟人。在朋友圈中分享优秀案例和装修建议，还可以吸引更多的眼球和可能的客户。
2. 口碑传播
口碑是推销装修业务的最佳途径之一。通过提供优质的服务和最好的装修方案，让客户对你的专业性和可靠性产生信赖，这样客户也会帮你推荐朋友和家人。
3. 新房先期宣传
业务员可以与开发商合作，在新楼盘开盘前的几个月开始宣传，提供关于装修服务的咨询和建议，建立与客户的联系，争取成为他们的首选。
4. 参与装修展览会
在装修展览会上，业务员有机会与大量的客户和同行交流，并建立联系。展示自己的专业技能和成功案例，吸引潜在客户的注意力。
二、如何和客户聊天
在装修业务中，与客户保持良好的关系至关重要。以下是一些成功的聊天技巧。
1. 建立信任
要表现出自己的专业技能和经验，让客户感到信任。在聊天中，要认真倾听客户的想法和需求，不要轻视或否定任何一个主意。
2. 制定计划
在聊天中，建立一个具体的装修计划，并解答客户的疑虑，让客户能够更好地了解装修的流程和时间表。客户才能放心地把装修交给你。
3. 细节把握
在聊天中，关注客户的细节，例如喜好、家庭成员的年龄、生活习惯等。这些信息可以帮助你更好地了解客户的期望和需求，为他们提供更贴心的服务。
4. 专业反馈
在聊天中，要提供专业反馈和建议，例如装修材料的优缺点、最佳的装修方案等。这样客户才能感受到你的专业性和可靠性，更有可能与你建立长期合作关系。
总结归纳
要成为一名优秀的装修业务员，需要在如何找到客户和和客户聊天技巧方面下功夫。通过朋友圈推广、口碑传播、新房先期宣传和参与装修展览会等方式，积累客户资源；在与客户聊天中，建立信任、制定计划、把握细节和提供专业反馈等技巧，更好地满足客户需求，提升业务能力。
