英文为“downtime”，指的是计算机或网络系统因为某种原因而无法正常运行或提供服务的状态。在计算机网络中，宕机通常是指服务器或网络设备由于软件或硬件故障、网络拥堵等原因而无法正常工作，导致用户无法访问网站或使用某些服务。
宕机的原因有很多种，主要包括以下几个方面：
1. 硬件故障：由于服务器硬件的损坏或故障导致系统无法正常工作，例如硬盘故障、电源故障、内存故障等。
2. 软件故障：由于服务器软件的异常或崩溃导致系统无法正常工作，例如操作系统崩溃、应用程序崩溃等。
3. 网络故障：由于网络设备故障或网络拥堵导致用户无法连接服务器，例如路由器故障、交换机故障、网络拥堵等。
4. 人为因素：由于人为操作失误或疏忽导致系统出现故障，例如误操作、配置错误等。
宕机对业务的影响是非常严重的，主要表现在以下几个方面：
1. 业务中断：服务器宕机会导致网站或应用程序无法访问，从而影响业务的正常运作，严重的可能导致客户流失。
2. 数据丢失：服务器宕机可能导致数据丢失或损坏，特别是没有备份的情况下，数据的丢失是无法恢复的。
3. 维护成本：服务器宕机需要专业人员进行维护和修复，如果没有及时发现和处理，将会导致维护成本的增加。
4. 品牌形象受损：服务器宕机会导致客户对企业的信任度下降，从而影响品牌形象和企业声誉。
为了避免服务器宕机，可以采取以下几个措施：
1. 定期维护：对服务器进行定期的硬件和软件维护，及时发现和处理问题。
2. 备份数据：备份重要数据，以防止数据丢失。
3. 增加冗余：增加服务器的冗余，采用多台服务器进行负载均衡，以防止单点故障。
4. 提高安全性：加强服务器的安全性，包括加强密码安全、防火墙设置等。
宕机是计算机或网络系统因为某种原因而无法正常运行或提供服务的状态，其原因主要有硬件故障、软件故障、网络故障和人为因素等。宕机对业务的影响非常严重，包括业务中断、数据丢失、维护成本增加和品牌形象受损等。为了避免宕机，需要定期维护、备份数据、增加冗余和提高安全性等措施。